背景：小石15岁，初三学生，家庭经济情况较好。因未能准时拿户口本复印件回校上交，他受到班主任责骂而情绪爆发，产生报复老师的想法。由于小石不愿回校面对老师，但迫于即将升学的压力，母亲向社工求助。
社工通过关心小石的生活现况，与其建立初步的信任关系遥面谈期间，社工得知他与同学相处不愉快，同时对班主任长期责骂感到不满，有报复老师的念头。社工对他受到委屈表示理解，与其一起分析班主任言行表现背后的原因，理性看待事情。社工尝试了解小石是否真实存在行动性的报复行为，帮助其了解可能导致的负面后果，并引导他学会释放自己的负性情绪。此外，社工帮助其学习合理处理人际关系问题，学会说“不”以表达自己不满的情绪。
进入中期阶段，社工向家长解析目前小石的心理状态以及重回校园的期望，建议家长与学校进行沟通联系，协商解决问题的方法。社工协助组织家长、学校、班主任开展正式面谈，班主任意识到教育方式未能尊重学生，承诺日后改善和加强家长与学校的联系。
经过4个月的跟进，小石已重回学校，能重新面对班主任，逐渐放下报复心理，理性面对老师的指责与批评，并积极主动与父母和朋友沟通，相互理解支持。
（此案例被刊登在《广州社工》2016年07期）