为深入贯彻落实2026年全国两会关于“加强社会心理服务体系建设”和“做好特殊困难群体关爱帮扶”的精神，切实回应辖区内计生特殊家庭的心理健康与社会融入需求，2026年4月，东沙街“双百工程”社工站联合广州市荔湾区东沙街道计划生育协会“暖心家园”项目，在暖心家园阵地成功举办了系列活动。

岗前充电，志愿先行

4月24日上午9时，社工首先对“暖心家园”志愿者队伍的5名成员开展了系统培训，为后续服务计生困难人员做好了充分准备。本次志愿者培训分为两个模块：一是“暖心入户”志愿者培训，着重志愿者探访技巧的提升，重点讲解与计生困难对象沟通时的倾听、共情与边界把握；二是园艺栽培技能培训，让志愿者熟悉多肉种植流程及常见问题的应对方法。通过理论与实践相结合的演练，志愿者的服务能力得到了切实提升。培训结束后，这支经过“岗前充电”的志愿者队伍立即投入到接下来的盆栽种植活动中，成为现场不可或缺的支持力量。

绿意相伴，暖心种植

4月24日上午10时，在东沙街暖心家园阵地举行“花花世界”园艺盆栽种植活动。本次活动共吸引26位计生困难对象参与，现场气氛温馨融洽，洋溢着欢声笑语。社工以温暖的开场白介绍了本次活动的目的和流程。轻松的热身互动迅速拉近了彼此的距离，原本略显拘谨的服务对象逐渐露出笑容。随后，社工详细讲解了多肉植物的种植步骤和养护要点，并示范了加土、移栽、压实、铺面石等操作。在志愿者的协助下，26位参与者全神贯注地动手制作属于自己的多肉盆栽。大家一边交流种植心得，一边互相欣赏作品，活动室里充满了“你帮我递工具、我帮你扶花盆”的互助氛围。不少参与者表示，已经很久没有这样专注地做一件让自己开心的事了，并对多肉植物的坚强生命力产生了共鸣。

活动接近尾声时，社工随机邀请15位参与者填写活动反馈表，大家一致认为本次活动对放松心情“极有帮助”，并表示会持续照顾自己今天种下的多肉植物盆栽。

情暖家园，暖心贴心

活动的最后，社工向参与者送上“情暖家园”暖心慰问的慰问品。不少叔叔阿姨都表示本次的慰问品非常实用：洗洁精可以用于洗碗，小推车对于已经上了年纪的他们来说，更是方便日常购物。社工的周全考虑令他们觉得既暖心，又贴心。后续社工将针对不便出门的计生困难对象开展上门慰问服务，务求送暖到家。

专业服务，向阳而生

本月的活动中社工运用园艺治疗等理论，不仅为计生困难对象提供了一次愉悦的园艺体验，更在潜移默化中帮助参与者舒缓情绪、提升自我效能感和增强社会支持网络。未来，东沙街“双百工程”社工站将继续携手东沙街道“暖心家园”项目，围绕计生特殊家庭的实际需求，开展更多有温度、有深度的专业服务，让每一颗受伤的心都能在关爱中慢慢愈合、向阳而生。